Мы активно переезжаем на новую, современную платформу!
• raobe.ru — это наша новая основная платформа. Здесь вы выбираете и оплачиваете абсолютно все курсы. Обучение по большинству новых программ проходит тоже здесь.
• online.raobe.ru — это наша предыдущая платформа. Мы используем ее как временное решение, чтобы дать вам доступ к курсам, которые еще не перенесены на новый сайт.

Не волнуйтесь! После оплаты мы пришлем вам на почту письмо со всей информацией и прямой ссылкой на ваш курс, на какой бы платформе он ни находился.

Ответ:
После регистрации или записи на курс нашим сервисным отделом мы отправляем вам письмо с данными для входа. Ваш логин — это, как правило, ваша электронная почта.
ВАЖНО: Обязательно проверьте папку «Спам» и «Промоакции» в вашем почтовом ящике. Иногда письма попадают туда. Если письма нет, свяжитесь с нашим сервисным отделом.

Документ будет направлен Вам в течение 15 рабочих дней после фактической даты окончания обучения.

Обучение проходит полностью дистанционно на нашей Образовательной Платформе. Обучаться можно в любое удобное для Вас время. Вы изучаете лекционный материал, который предоставлен в текстовом формате, а после этого проходите итоговое тестирование. На прохождение итогового тестирования будет предоставлено 5 попыток (вопросы в тестировании не меняются).

Ссылка на обучение будет направлена в течение дня на вашу электронную почту, а также смс-сообщением на ваш номер телефона.

Доступ к обучению будет открыт в зависимости от выбранного Вами курса. 36 часов — 2 недели обучения. 72 часа — 3 недели обучения. 144 часа — 5 недель обучения и т.д.

Выдача документов о дополнительном образовании (удостоверение, диплом, свидетельство и пр.) осуществляется через Почту России, курьерской службой или лично в руки. Вид доставки можно обозначить при оплате выбранного вами курса. Необходимые для доставки данные (адрес и контактные данные получателя) заполняются, когда вы приступаете к итоговому тестированию.

Отправка по Почте России осуществляется мелким пакетом и хранится на почте 30 дней. Отследить отправку письма можно по трек-номеру (ШПИ) на сайте Почты России. Трек-номер отправляется слушателю по СМС.

По истечении установленного срока хранения документ отправляется Почтой России обратно отправителю. В таком случае повторная отправка будет производиться за счет слушателя.

О сроках хранения можно узнать подробнее на сайте Почты России по ссылке: https://www.pochta.ru/support/post-rules/sendings-storage

Отправка курьерской службой осуществляется через "Курьер Сервис Экспресс". Узнать подробнее о КСЭ можете на официальном сайте данной компании: https://www.cse.ru/

Все подтверждающие документы (свидетельство, дипломы, удостоверения) оформляются на бланках строгой отчетности (ГОЗНАК). Они наделены несколькими степенями защиты, что позволяет не беспокоиться о возможной подделке. Кроме этого, каждый документ об образовании проходит регистрацию в специальном журнале, а его данные передаются Федеральная Служба по надзору в сфере образования и науки. На сегодняшний день учреждения, которые вправе реализовывать программы ДПО, выдают дипломы, оформленные согласно установленным нормам.

В связи с переходом на реализацию сервиса «Цифровые документы об образовании онлайн» и Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации», документы о квалификации высылаются на электронную почту слушателя либо можно отследить через федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) квалификации», спасибо за понимание.

Нам жаль, что вы хотите отписаться от нашей рассылки. Надеемся, наши письма были полезными для вас. Ведь именно вы первыми получали персональные сообщения с эксклюзивными предложениями и узнавали о наших лучших действующих акциях.

Для того чтобы перестать получать сообщения от компании «РАДО» вам необходимо перейти по ссылке отписки и ввести адрес своей электронной почты.

После данного действия рассылка больше не будет поступать на указанный адрес электронной почты.

Заявка, оформленная на портале НМО, автоматически передается нашей Образовательной организации для обработки. Далее в течение часа наш специалист направит вам СМС с ссылкой на оплату курса. Для осуществления операции оплаты необходимо будет пройти регистрацию на нашем сайте. Как только все необходимые действия будут выполнены, вы сможете заполнить недостающие данные (дата рождения, ФИО, СНИЛС) и приступить к обучению, нажав на кнопку "Начать обучение". Учеба будет проходить полностью дистанционно на нашей Образовательной Платформе в любое удобное для вас время. Вы изучаете лекционный материал, а после этого проходите итоговое тестирование.